Todo mundo mente, tanto com mentiras inofensivas quanto com mentiras muito graves. Há ocasiões nas quais as pessoas mentem porque têm uma preocupação, quando isso acontece é importante tentar descobrir a verdade para, de alguma forma, ajudá-la a solucionar o seu problema. Oferecer-lhe a confiança de dizer a verdade, porque de qualquer forma irá permanecer ao seu lado.